Сем. Велеви и ЗБК "Балкан" АД
FBN Bulgaria

Застрахователен брокер «БАЛКАН» АД е създаден от Йордан Велев през 1998 г. и е един от първите застрахователни брокери в страната. Пет години по-късно към фирмата се присъединява и съпругата на г-н Велев Мария Велева.
Компанията стартира с офис в София и трима служители.
Понастоящем „Балкан“ АД има офиси в 70 български градове с повече от 140 служители и 12 служители в Румъния.
От създаването си досега компанията е между първите 5 независими брокери в страната, като за 2021 г. управлява портфейл от над 30 млн. лв.
За 24-годишната си история ЗБК „Балкан“ е между Топ 10 партньори на почти всички застрахователи, което я прави незаменим партньор при преговори за договаряне на застраховки на клиентите и изпращане на щети по тях.
Предимствата на „Балкан“ за клиентите на компанията:
- Работа в тясно сътрудничество със структурите на клиентите, занимаващи се с фирмените застраховки, контрола и управлението на рисковете
- Дефиниране на профила на риска и намиране на най-добрите решения, предлагани от застрахователния пазар при детайлно сравнение на застрахованите рискове, изключения, самоучастия, както и разхода за застраховане
- Съдействие за минимизиране на риска и по този начин за разрастване на бизнеса на клиента
- Партньорството със застрахователните компании - винаги в интерес на клиента
- 24-часово обслужване при щети на клиента
- Клиентът получава съвет как да процедира при всяка щета в зависимост от естеството на събитието. При всеки оглед при застрахователна компания присъства компетентен специалист на „Балкан“
- При определени условия, договорености и пълномощия, компанията регистрира автомобилни щети без прякото участие на клиента
- Съдействие по отстраняване на всички видове щети с лично присъствие на застрахователен брокер на компанията за всеки един от обектите
- Отстраняването на щетата се разисква и съгласува с представител на клиента и се отразява по адекватен начин в документацията по щетата
- Отговорност за приключването на всяка щета в удовлетворителен размер, отговарящ на Общите условия и на Рамковата оферта за клиента
В ЗБК „Балкан“ АД работят някои от най-добрите специалисти по различни видове застраховки, организирани в следните отдели:
- „Международен отдел“
- Отдел „Имущество и злополуки“, специализиран в имуществени застрахователни решения, създадени да покрият специфични бизнес процеси
- Отдел „Застраховки придобивки за служителите“, специализиран в здравни застрахователни договори за различни по размер фирми, в международно здравно застраховане, в пенсионно осигуряване
- Отдел „Автомобилно застраховане“
- Отдел „Щети по автомобилно застраховане“
- Отдел „Отговорности“
- Отдел „Финансови рискове - гаранции/бондове. Застраховане на отложени плащания“
- Център Обслужване на МПС. Автосервиз
- „Презастраховане“
От ноември 2006 г. застрахователен брокер “Балкан” АД е единственият български застрахователен брокер, член на WBN (Worldwide Broker Network) - международна мрежа от водещи независими застрахователни брокери, която има членове от над 100 държави в Европа, Америка и Пасифика. WBN e най-голямата верига от независими застрахователни брокери в света и трети по големина в света в класацията на всички брокери. „Балкан“ е представител на мрежата и за Македония и Албания.
През януари 2020 г. „Балкан“ беше домакин на Европейската среща на WBN, която събра в София 160 брокера от три континента.
От декември 2015 г. застрахователен брокер „Балкан“ е член на мрежата Unison Steadfast -верига за международно застрахователно управление, с повече от 30 години опит в международния бизнес. С помощта на своите партньори, ЗБК „Балкан“ АД осигурява на клиентите си директен достъп до международния застрахователен пазар.
„Балкан“ извършва услуги по международно застраховане в Македония от 2008 г. и в Албания – от 2010 г.
Сем. Велеви членуват в „Сдружение на фамилния бизнес – България“ чрез семейната си компания ЗБК „Балкан“ АД от 2019 г.